Обмен или возврат товара осуществляется согласно Закону Украины о правах потребителя
Почти на все товары предоставляется гарантия производителя или нашей компании.
Минимальный срок гарантии 14 дней
Срок гарантии зависит от сервисной политики производителя
Срок гарантии указан на нашем сайте и в гарантийном талоне
Проверяйте комплектацию и целосность товара при получении. Если дефект или не полная комплектация будет обнаружена после покупки, такой товар вернуть или обменять будет невозможно
Внимание! Покупая любой товар вы приобретаете право собственности на товар надлежащего качества. Если качество товара не надлежащее или вас что-то не устраивает, не покупайте такой товар и сообщите в наш контакт центр о своей проблеме.
Если вы купили товар надлежащего качества и по любой из причин он вас не устроил, вернуть или обменять такой товар можно только если не вскрыта коробка, не разорваны защитные пломбы, не порван блистер, не нарушена целосность упаковки.
Если отсутствует блистер, нарушена целосность упаковки, разорваны защитные пломбы или повреждена коробка, такой товар считается использованным и вернуть его нельзя. Единственным исключением обмена/возврата такого товара может быть договоренность сторон.
Если вы получили товар не надлежащего качества, то обмен/замену можно осуществить только при наличии заключения сервисного центра.
Для сдачи товара в сервисный центр подготовьте, пожалуйста, следующий список документов:
Документ, подтверждающий оплату
Гарантийный талон
Заявление, где будет детально описана проблема
Внимание! Возврат денежных средств происходит от 2 до 5 рабочих дней.